Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito www.lorcastyle.it e, quando applicabile, tramite canali diretti come WhatsApp.
Venditore
Larysa Mazurenko
Via F.lli Cairoli 48/7
45011 Adria (RO) – Italia
P.IVA: IT01483470298
REA: RO – 160993
Codice Fiscale: MZRLYS84H47Z138E
PEC: larysa.mazurenko@pec.confimprese.it
Email: info@lorcastyle.it
Telefono/WhatsApp: 377 6964931
Boutique e showroom: Piazza Giuseppe Garibaldi 11 – 13A, 45011 Adria (RO).
1. Oggetto
Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati tramite il sito e tramite canali diretti, nel rispetto del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
2. Prodotti
I prodotti sono descritti nel modo piรน accurato possibile. Eventuali lievi differenze di colore o vestibilitร possono dipendere da fattori tecnici, dallo schermo utilizzato o dalla naturale percezione del capo indossato.
I capi di campionario possono presentare minime imperfezioni non rilevanti, che non compromettono l’utilizzo del prodotto.
3. Disponibilitร
I prodotti sono disponibili fino a esaurimento scorte. Trattandosi spesso di capi unici o di campionario, la disponibilitร puรฒ essere limitata.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, ove applicabile. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
5. Modalitร di pagamento
Alla cassa sono mostrati i metodi di pagamento disponibili per l’ordine. Possono includere carta di credito/debito tramite Stripe, PayPal, Klarna, Satispay, bonifico bancario, Postepay e, dove disponibili, pulsanti di pagamento rapido come Google Pay, Amazon Pay o Link.
Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento o secondo le condizioni previste dal metodo scelto.
Per maggiori dettagli consulta la pagina Pagamento e spedizione.
6. Vendite tramite WhatsApp e canali diretti
Gli ordini effettuati tramite WhatsApp o altri canali diretti sono considerati contratti a distanza quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa applicabile.
Con la conferma dell’ordine e del pagamento, il cliente accetta le presenti condizioni di vendita.
7. Spedizione
La spedizione avviene all’indirizzo fornito dal cliente. Il cliente รจ responsabile della correttezza dei dati inseriti; eventuali costi aggiuntivi dovuti a errori nell’indirizzo saranno a suo carico.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause non imputabili al venditore, inclusi ritardi del corriere o localitร difficilmente raggiungibili.
I costi ordinari sono: InPost 5 euro, spedizione a domicilio 8 euro con SDA, BRT, UPS, GLS, TNT o FedEx, e spedizione a domicilio gratuita per ordini di importo superiore a 120 euro. Le opzioni effettivamente disponibili sono sempre riepilogate in cassa prima della conferma dell’ordine. Per maggiori dettagli consulta la pagina Pagamento e spedizione.
8. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso รจ sufficiente inviare una comunicazione esplicita via email a info@lorcastyle.it o contattare Lorcastyle tramite i recapiti indicati sul sito.
Il cliente deve restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I prodotti devono essere restituiti in condizioni tali da consentirne la rivendita, integri e con etichette originali.
Ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo, il cliente รจ responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del prodotto.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione applicabile al caso concreto.
9. Rimborso
Il rimborso sarร effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il venditore puรฒ trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni oppure fino alla dimostrazione da parte del cliente di averli rispediti.
Il rimborso avverrร utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente, salvo diverso accordo.
10. Cambio merce
ร possibile richiedere il cambio taglia o prodotto, previa disponibilitร . Le spese di spedizione collegate al cambio sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione concordata. Le sostituzioni vengono gestite tramite InPost o Punto Poste, previo accordo via WhatsApp, telefono o email sulle istruzioni operative.
Le istruzioni pratiche sono riepilogate nella pagina Resi e Cambi.
11. Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tra cui prodotti personalizzati o confezionati su misura e beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici una volta aperti.
12. Garanzia legale di conformitร
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformitร prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge in caso di difetto di conformitร .
La garanzia legale ha durata di 2 anni dalla consegna del bene, nei limiti e secondo le modalitร previste dalla normativa applicabile.
13. Responsabilitร
Il venditore non รจ responsabile per disservizi o ritardi imputabili a cause di forza maggiore o a terzi, inclusi i corrieri, salvo i casi previsti dalla legge.
14. Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni consulta la Privacy Policy del sito.
15. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
16. Controversie
Per le controversie con consumatori, la competenza territoriale รจ quella del foro di residenza o domicilio del consumatore. Per i clienti non consumatori, aziende o professionisti, รจ competente in via esclusiva il Foro di Rovigo.
Il cliente puรฒ inoltre accedere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dalla normativa vigente.